Preguntas frecuentes
Creado hace diez años, el equipo de No Souci ya cuenta con más de 80.000 miembros.
Pero en concreto, la tarjeta No Souci es una pase de esquí, que te permite esquiar en todas nuestras estaciones en modalidad de telepeaje, a un precio reducido (más aún si vas en familia) y con muchas ventajas adicionales. ¡Te dejamos bajar la página para que lo averigües todo!
Mi Tarjeta N'PY No'Souci cambia de nombre y se convierte en la Tarjeta No Souci Pyrénées, ¿Qué es lo que cambia?
¡Nada de nada! Salvo que podrás ir a esquiar a 6 nuevas estaciones además de las que ya conoces.
Efectivamente, la Tarjeta No Souci Pyrénées es válida en las estaciones N’Py (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Pic du Midi, Luz Ardiden, Cauterets, Gourette y La Pierre Saint Martin) y también desde la temporada 2022/2023 en las estaciones Trio Pyrénées de los Pirineos Orientales (Cambre d’Aze, Porté Puymorens y Formiguères) y en las 3 estaciones de la Ariège en los Pirineos centrales (Ax 3 domaines, Mont d’Olmes y Guzet).
¡Atención! Para aquellos que han renovado la Tarjeta No Souci, si quieres esquiar en las 3 estaciones de la Ariège (Ax 3 domaines, Mont d’Olmes y Guzet) con tu Tarjeta No Souci Pyrénées, necesitarás un nuevo soporte que te enviaremos gratuitamente entre 7 y 10 días laborales. Para ello, te invitamos a completar formulario aquí para que recibas tu nueva Tarjeta No Souci Pyrénées.
¿Cómo funciona la Tarjeta No Souci Pyrénées?
Y con la Tarjeta No Souci Pyrénées te beneficias de numerosas ventajas y de descuentos reservados a los titulares de la tarjeta:
- Sin pasar por taquillas, sin esperas.
- 15 o 30% de descuento sobre la tarifa forfaits día de las 14 estaciones.
- Tú 5ª jornada al 50% sobre la tarifa forfait día, la 10ª, 15ª,20ª… gratuitas.
- Seguro de asistencia en pistas incluido.
- Sistema manos libres.
- Espacio personal para controlar tus consumos de esquí.
- La garantía «satisfecho o reembolsado»(reembolso de mi jornada de esquí si dejo de esquiar antes de las 10h de la mañana).
- Todo el mundo esquía a tarifa infantil. Es sencillo, tenéis que ser al menos 3 esquiadores, y de los cuales, al menos un menor. Si todos los miembros esquían el mismo día en la misma estación con la tarjeta No Souci Pyrénées, los adultos esquían a tarifa infantil.
- El último día de apertura de la estación gratuito.
- Oferta primeras nieves, -30% de descuento, todos los días, en tus jornadas de esquí hasta el 16/12/2022.
- Oferta últimas nieves, -30% dedescuento, todos los días, en tus jornadas de esquí a partir del 20/03/2023.
- La tarjeta se renueva automáticamente de una temporada a la siguiente para permitirte disfrutar al máximo del esquí.
Para suscribirte a la Tarjeta No Souci Pyrénées, muy sencillo, puedes solicitarla en internet o puedes comprarla directamente en las taquillas de las estaciones de esquí N’Py pour 39€. ¡La Tarjeta No Souci Pyrénées es la suscripción al esquí!
¿Cómo es la renovación de mi Tarjeta No Souci Pyrénées ?
¿Eres titular de una Tarjeta No Souci Pyrénées de la pasada temporada? Para renovar tu suscripción, no tienes que hacer nada. Tu tarjeta se reactiva automáticamente y está preparada para su uso para la temporada 2022/2023 y esto, a tarifa preferencial de 32€ (en lugar de 39€). El cargo se realizará directamente en tu cuenta bancaria.
¡Atención! Para aquellos que han renovado la Tarjeta No Souci, si quieres esquiar en las 3 estaciones de la Ariège (Ax 3 domaines, Mont d’Olmes y Guzet) con tu Tarjeta No Souci Pyrénées, necesitarás un nuevo soporte que te enviaremos gratuitamente entre 7 y 10 días laborales. Para ello, te invitamos a completar formulario aquí para que recibas tu nueva Tarjeta No Souci Pyrénées.
¿Cuáles son las ventajas de renovar la Tarjeta No Souci Pyrénées ?
Gracias por tu fidelidad, estamos contentos de veros la próxima temporada para disfrutar de muchas sensaciones y numerosas ventajas. Es sencillo, no tienes nada que hacer. Tu suscripción se carga directamente en tu cuenta bancaria a principios de octubre. Mantienes tu tarjeta actual y la de tus suscriptores, que serán reactivadas para la apertura de las estaciones N’PY.
¡Siempre más ventajas!
– Pas de passage en caisse sin esperas.
– 15 o 30% de descuento sobre la tarifa forfaits día de las 14 estaciones.
– Tu 5ª jornada al 50% sobre la tarifa forfait día, la 10ª, 15ª, 20ª… gratuitas.
– Seguro asistencia en pistas incluido.
– Sistema manos libres
– Espacio personal para controlar tus consumos de esquí.
– La garantía « satisfecho o reembolsado» (reembolso de mi jornada de esquí si dejo de esquiar antes de las 10h de la mañana).
– Todo el mundo esquía a tarifa infantil. Es sencillo, tenéis que ser al menos 3 esquiadores, y de los cuales, al menos un menor. Si todos los miembros esquían el mismo día en la misma estación con la tarjeta No Souci Pyrénées, los adultos esquían a tarifa infantil.
– Le último día de apertura de las estaciones gratuito.
– Oferta primeras nieves, -30% de descuento, todos los días, sobre tus jornadas de esquí hasta el 16/12/2022.
– Offre últimas nieves, -30% de descuento, todos los días, sobre tus jornadas de esquí a partir del 20/03/2023.
– La tarjetae se renueva automáticamente de una temporada a la siguiente para que disfrutes al máximo del esquí.
Comienza la temporada: ¿Recibiré una nueva tarjeta?
Si lo has perdido, contacta con nosotros rellenando el formulario de contacto.
¡Atención!Si quieres ir a esquiar a las 3 estaciones de Ariège (Ax 3 domaines, Mont d’Olmes, Guzet) con tu tarjeta No Souci Pirineos, necesitarás el nuevo soporte que te lo enviamos gratis. Para ello conectate en tu espacio personal, sección “mis tarjetas” y después “solicitar mi tarjeta No Souci Pyrénées” para recibir tu nueva tarjeta No Souci Pyrénées.
¿Cómo acceder a mi espacio en línea?
¿Por cuánto tiempo es válida mi tarjeta Tarjeta No Souci Pyrénées?
Renuevo mi Tarjeta No Souci Pyrénées pero me convierto en estudiante para la temporada. ¿Qué tengo que hacer?
Renuevo mi Tarjeta No Souci Pyrénées pero ya no soy estudiante. ¿Qué tengo que hacer?
Soy estudiante: ¿Cómo renuevo mi Tarjeta No Souci Pyrénées?
Mientras tanto, aprovecha la oportunidad para actualizar tus datos personales en tu espacio personal.
No tienes que solicitar una nueva tarjeta, la tuya se reactivará en categoría “estudiante” y podrás utilizarla desde la apertura de las estaciones.
¿Cómo hago el seguimiento de mi consumos de esquí?
Para seguir tu consumo de esquí, simplemente accede a tu espacio personal, sección “Jornadas de esquí”
¿Cuándo se giran mis consumos de esquí con la tarjeta No Souci Pyrénées?
Para tus jornadas de esquí realizadas del 02/12/2022 al 31/12/2022, la domiciliación se realizará a partir de la semana 2
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/01/2023 al 31/01/2023, la domiciliación se realizará a partir de la semana 6
Para tus jornadas de esquí realizados del 01/02/2023 al 28/02/2023, la domiciliación se realizará a partir de la semana 10
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/03/2023 al 31/03/2023, la domiciliación se realizará a partir de la semana 14
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/04/2023 al 30/04/2023, la domiciliación se realizará a partir de la semana 18
¿Cómo apadrinar a un amigo?
¿Cómo apadrinar a un amigo?
Para apadrinar a tus amigos, no hay nada más sencillo. Conéctate a tu espacio personal en la sección «apadrinar a mis amigos», todo lo que tiene que hacer es introducir los nombres, nombres y correos electrónicos de tus amigos. A continuación, se les enviará un correo electrónico con un código de promoción para que puedan pedir su Tarjeta No Souci Pyrénées.
Para saber más sobre el apadrinamiento de No Souci Pyrénées, dirígete a la página de presentación de la tarjeta
¿Qué seguros están incluidos en la Tarjeta No Souci Pyrénées?
También se propone un seguro opcional por 15 € por temporada que cubre las siguientes contingencias: interrupción de la estancia en caso del mal tiempo, gastos médicos y de hospitalización en Francia tras un accidente de esquí, asistencia de repatriación en la geografía europea.
Ver las garantías del seguro No Souci / Ver las garantías del seguro opcional
¿Cómo valido / finalizo mi suscripción a la Tarjeta No Souci Pyrénées en Internet?
Introduce el número de Internet que aparece en la tarjeta Tarjeta No Souci Pyrénées y valida. A continuación, sigue el proceso de validación/finalización introduciendo tus datos personales (postal, email, banco). Una vez se efectúe la validación, recibirás un correo electrónico de confirmación y tu tarjeta estará lista para usar durante toda la temporada de esquí. A partir de ese momento disfrutarás de muchas ventajas.
La validación de mi Tarjeta No Souci Pyrénées no funciona
Acabo de comprar mi Tarjeta No Souci Pyrénées en taquillas. ¿Se cobra el primer día?
¿Cómo dar de baja la tarjeta No Souci Pyrénées?
También puedes cancelar tu suscripción poniéndote en contacto con nosotros por correo postal en N’PY, 3 BIS RUE JEAN PRAT 65100 LOURDES o enviando un mensaje a través del formulario de contacto. No olvide que su Tarjeta No Souci Pyrénées le permite obtener una monton de privilegios (sin pasar por taquillas, hasta un 30% de descuento en sus tarifas diarias, seguro incluido, 5ª jornada a mitad de precio, ventajas en nuestros colaboradores, etc.) en 14 de las estaciones más bonitas de los Pirineos…
Paro de esquiar: ¿N'PY me reembolsa mi forfait?
Si no tienes acceso a internet, puedes acudir el mismo día al punto de información de la estación para registrar tu solicitud.
He cambiado de banco: ¿cómo cambio mis datos bancarios?
¿Los estudiantes tienen derecho a descuentos?
Me he mudado: ¿Cómo puedo cambiar mis datos?
He renovado como todos los años. ¿Tengo que validar mi Tarjeta No Souci Pyrénées?
Olvidé mi contraseña de mi espacio cliente
Perdí mi tarjeta No Souci Pyrénées: ¿qué debo hacer?
Mi tarjeta No Souci Pyrénées no funciona: ¿Qué debo hacer?
¿Cómo funciona mi Tarjeta No Souci Pyrénées durante el verano?
Tren de la Rhune
Va directamente a la taquilla del Tren de la Rhune en Sare con tu tarjeta No Souci Pyrénées y obtén tu billete de ida y vuelta con un 20% de descuento.
Cauterets – Pont d’Espagne
Va directamente al Pont d’Espagne con su Tarjeta No Souci Pyrénées que se detecta en la terminal (como en invierno) y se te cobrará automáticamente tu pasaje.
Cauterets – Cirque du Lys
Vete directamente a la taquilla del teleférico de Lys con tu tarjeta No Souci Pyrénées y se te cobrará tul Pass Crêtes du Lys o del VTT Pass.
Pic du Midi
Acude a la taquilla del Pic du Midi con tu tarjeta No Souci Pyrénées para beneficiarte del 30% de descuento.
¿Cuál es el plazo de recepción de mi Tarjeta No Souci Pyrénées al realizar el pedido en línea?
Es necesario un plazo de 7 a 10 días hábiles para recibir tu pedido en la dirección de entrega indicada: planifica la compra teniendo en cuenta estos plazos.
También puedes solicitar recoger la tarjeta en la estación. La tarjeta, estará disponible 48h después de realizar la compra en las taquillas.